ITSS是信息科技服务标准管理体系。是一套成管理体系和综合性配套设施的信息科技服务项目标准库，全方位标准了IT服务商品以及构成因素，用以具体指导执行规范化和值得信赖的服务项目。

一、ITSS验证分成四个等级

四级（基本上级）、三级（扩展级）、二级（改善级）、一级（提更新），最高级是一级。

二、ITSS验证等级规定

四级：1、企业从业运维服务一年以上，要有运维服务有关的合同书；

2、从业运维服务工作人员不少于10人

三级：1、从业运维服务2年以上

2、有运维服务可视化工具

3、从业运维服务工作人员在15人以上，运维管理销售业绩在100万以上。

二级：1、申请办理企业拥有ITSS三级资格证书满一年以上。

2、有运维服务可视化工具

一级：1、创建运维服务工作能力管理体系，且合理运作6个月以上

2、申请办理企业拥有ITSS二级资格证书满一年以上

三、ITSS验证标准

1、具备单独法人资格

2、已依照某一或好几个行业领域的通用性规定规范或工作能力成熟度实体模型创建了相对的服务能力管理体系，且已合理运作三个月以上

3、可以给予相对应行业信息科技服务项目的工作能力管理方法、工作人员、网络资源、技术性、全过程等合理直接证据