ITSS资质证书分成四级，由级到低等先后为ITSS四级、ITSS三级、ITSS二级、ITSS一级：

01

ITSS四级：是最主要的规定，只可以创建ITSS规范规定管理体系，沒有指标值考评规定，ITSS联合会机构的权威专家会也仅仅对资产评估机构的评定报告开展形式审查和确定。公司申请办理ITSS三级，必须公司成立满1年，有相应的运维管理项目合作。

02

ITSS三级：根据四级的根基上，对管理体系的完备性和与工作的配对性提起了规定，对运维管理专用工具和监视专用工具明确提出了规定，而且逐渐有一些重要指标值和考评规定；最终必须机构权威专家会以原材料审批的方式开展审查和确定，有占比成功率。公司办理ITSS四级，必须公司创立满2年，有相应的运维管理项目合作。

03

ITSS二级：根据三级的根基上，在管理体系搭建时更加重视单位、网络资源两者之间的关联性与灵活性，并对公司的应急管理和交货的相对应体制提出要求；最终必须机构权威专家会以原材料核查、当场论文答辩（权威认证派意味着，一般小组长）等方法开展综合性审查和确定。公司申请办理必须有ITSS三级才可以申请办理ITSS二级。

04

ITSS一级：根据二级的根基上，规定全方位的量化分析管理方法，根据数据分析开展经营战略和日常管理，并促进技术革新和业务流程转型。

最终必须机构权威专家会以原材料核查、当场论文答辩（公司派主开展论文答辩，一般4＋1配备）等方法开展综合型审查和确定。公司申请办理必须有ITSS二级才可以申请办理ITSS一级。

ITSS运作维护保养服务能力对IT服务买方及对IT服务供货方益处在哪儿呢？

对IT服务买方

提高IT服务品质：根据量化分析和监管最后客户满意度，IT服务买方可以能够更好地操纵和完善客户满意度，进而有利于全方位改善服务。

提升IT服务成本费：不能预估的开支通常造成服务项目成本费经常变化，与此同时也代表着无法不断操纵并减少IT服务成本费，根据应用ITSS，将有利于量化分析服务项目成本费，进而做到提升价格的目地。

加强IT服务效率：根据ITSS执行标准化管理的IT服务，有利于更有效地分派和应用IT服务，让所购置的IT服务可以获得最充足、最有效的应用。

减少IT服务风险性：根据ITSS执行标准化管理的IT服务，也就代表着更平稳、更安全可靠的IT服务，减少业务流程终断风险性，并合理防止被单一IT服务生产商关联。

02

对IT服务供货方

提高IT服务品质：甲乙双方根据同一规范考量，可使IT服务供货方根据ITSS来提高IT服务品质；可使提高的IT服务品质被IT服务买方认同，立即转换成为经济收益。

提升IT服务成本费：使IT服务供货方可以将多种IT服务成本费从公司内成本费转变成社会成本，例如初中级IT服务技术工程师塑造、顾客IT服务文化教育等。可立即减少了IT服务供货方的成本费，且为IT服务供货方的业务流程迅速發展带来了很有可能。

加强IT服务效率：服务标准化是服务项目产品创新的前提条件，服务项目实用化是服务项目产业发展的前提条件。ITSS让IT服务供货方完成IT服务的产业化变成很有可能。

减少IT服务风险性：根据ITSS引进工程监理、服务质量评价等第三方服务，可减少项目实施风险性;一部分IT服务成本费从公司内转换到公司外，可减少IT服务企业经营风险性。